Os modelos de trabalho em evolução de hoje estão complicando ainda mais um cenário de trabalho já complexo. Eles criaram desafios, como equilibrar a melhoria da experiência do funcionário por meio do trabalho em qualquer lugar e promover a inovação em um ambiente colaborativo no escritório. Então, quais dilemas as empresas enfrentam com uma força de trabalho distribuída e como elas podem navegar no complexo cenário de trabalho? O estudo da VMware fornece alguns insights.
O mundo do trabalho sempre foi difícil de navegar. Políticas corporativas, novas tecnologias e ameaças de concorrentes apresentaram desafios até mesmo para algumas das empresas de maior funcionamento. Os modelos de trabalho híbrido e remoto de hoje complicaram a situação, criando prioridades novas e conflitantes.
Um dos principais desafios é o conflito entre aprimorar a experiência do funcionário por meio do “trabalho em qualquer lugar” e promover a inovação por meio de um ambiente colaborativo. Encontrar um equilíbrio entre investimentos em automação e desenvolvimento de talentos também é importante. Somando-se a essas complexidades estão outras forças externas que tornam a dinâmica de poder empregado-empregador cada vez mais instável.
Para entender as tendências da força de trabalho distribuída, os dilemas que os empregadores enfrentam e como eles estão navegando no complexo cenário de trabalho, a VMware realizou recentemente um estudo. Aqui estão algumas descobertas.
Com o modelo Work from Anywhere, a satisfação no trabalho prospera enquanto a inovação sofre
A maioria das empresas pesquisadas tem uma política híbrida ou de trabalho em qualquer lugar. Enquanto 20% têm uma política de trabalho em qualquer lugar, 64% têm um modelo de trabalho híbrido e apenas 13% têm uma política presencial. Dito isso, descobriu-se que as empresas de alto desempenho favorecem políticas de trabalho em qualquer lugar muito mais do que as empresas de baixo desempenho (21% contra 4%). Ao mesmo tempo, empresas com baixo desempenho tendem a dizer que não possuem uma política oficial. Também foi visto que um número significativo de empresas de alto desempenho possui uma política de trabalho híbrido (57%).
Cerca de 66% dos entrevistados concordaram que sua empresa se torna mais inovadora quando as pessoas trabalham no escritório. O sentimento é mais exagerado para empresas com uma política de trabalho em qualquer lugar (75%). Dito isso, há uma diferença de percepção entre a forma como empregados e empregadores veem o impacto do local de trabalho na inovação. Os tomadores de decisão são mais propensos a ver o valor da colaboração pessoal (69% contra 56%). Essa diferença tende a aumentar o atrito entre os dois.
Também é visto que as empresas menores sentem mais que a inovação é interrompida quando as pessoas não trabalham no escritório.
Embora empregadores e empregados tendam a discordar sobre o impacto do local de trabalho na inovação, quase todos concordam sobre como as políticas de localização afetam a satisfação no trabalho: quanto mais flexibilidade na política, melhor é o índice de satisfação.
Um modelo de trabalho híbrido equilibra satisfação no trabalho e inovação
Olhando para os cenários acima, podemos dizer que a satisfação no trabalho favorece as políticas de “trabalhar de qualquer lugar”, enquanto a inovação favorece as políticas de trabalho remoto. A melhor opção para equilibrá-los parece ser um modelo de trabalho híbrido. E isso pode ser visto a partir dos dados. As empresas com modelos de trabalho híbrido veem um impacto mais positivo na inovação e na satisfação no trabalho. As empresas que desejam criar melhores experiências para os funcionários podem criar modelos híbridos, nos quais os dias presenciais são mais dedicados à colaboração e à inovação.
Dado que a inovação pode ser prejudicada em um ambiente de trabalho distribuído, é crucial que as empresas tenham as métricas certas para rastreá-la. E empresas com políticas de trabalho em qualquer lugar (97%) e trabalho híbrido (93%) tendem a fazer mais isso.
As principais formas de medir a inovação são focadas nas pessoas e qualitativas. Por outro lado, as duas formas inferiores são quantitativas e focadas no produto. Isso pode estar correlacionado com a tendência de inovação que favorece a colaboração pessoal.
