Apoiada principalmente no trabalho remoto, a terceirização para desenvolvimento de software já era uma bola de neve antes mesmo da pandemia. Espera-se que o número de startups que optam pela terceirização de tecnologia aumente ainda mais, de acordo com o relatório State of Tech Staffing de 2022 da Commit. A empresa também explora os benefícios, desafios e preocupações associados à terceirização de tecnologia.
Muito se tem falado sobre o ‘novo normal’ pós-pandemia e como isso mudou drasticamente a forma como trabalhamos. Esta não é uma daquelas histórias. Esta é uma história baseada em dados sobre o que os líderes seniores de tecnologia esperam, especificamente no desenvolvimento de tecnologia daqui para frente.
Mudanças provocadas por realidades influenciadas pela pandemia aceleraram onde a alta tecnologia e outros setores estavam indo. Mas isso não significa necessariamente remoto, embora o trabalho remoto certamente desempenhe um papel importante no contexto da vida de um profissional médio, técnico ou não. A pandemia também acelerou a gig economy e a Grande Renúncia.
Na verdade, o setor de informática e tecnologia da informação é onde o maior número de trabalhadores que se demitiu em 2021 deseja começar de novo, de acordo com o ResumeBuilder. O setor de tecnologia também é um dos poucos setores que tinham a aparência de trabalho remoto e nos quais os profissionais de TI podiam oferecer seus serviços como especialistas externos antes do surgimento do novo coronavírus em dezembro de 2019.
Os benefícios do trabalho remoto são reconhecidos por 99% dos entrevistados do relatório State of Tech Staffing de 2022 da Commits. Os principais benefícios do trabalho remoto, de acordo com os entrevistados, são maior produtividade (53%), economia de custos (33%), melhor colaboração entre equipes (32%), melhor saúde dos funcionários (29%) e um banco de talentos expandido (27%).
Tudo isso culminou no que o provedor de serviços de TI e tecnologia Commit diz ser “um claro problema de oferta e demanda, onde mais desenvolvedores de software estão em maior demanda do que nunca nas equipes de desenvolvimento de hoje”.
O estudo da Commit é baseado no feedback de 200 líderes seniores de tecnologia (CTOs, CEOs, VPs de RH, Recrutamento ou Talento, VPs em P&D, engenharia ou tecnologia) trabalhando em startups sediadas nos EUA que receberam uma rodada de investimento de US$ 1 milhão ou mais no últimos seis meses.
A empresa israelense espera um salto de 70% na terceirização para desenvolvimento de software em startups. Em 2021, as startups terceirizaram 17% do desenvolvimento de software, terceirizarão 21% em 2022 e devem terceirizar 36% em 2023 se as tendências continuarem.
“À medida que o trabalho remoto se torna a norma, muitas empresas aproveitaram esta oportunidade para contratar em qualquer lugar do mundo. Eles podem ver que isso está alimentando uma produtividade e um crescimento sem precedentes, já que se acostumaram a reuniões virtuais e à nuvem”, disse Commit.
O designer de UI/UX está entre os trabalhos mais terceirizados com 34%. Os desenvolvedores de software estão em segundo lugar, com 31%, enquanto o controle de qualidade, com 28%, é o terceiro trabalho mais terceirizado. O Commit descobriu que a terceirização é significativamente influenciada por rodadas de financiamento de startups, especialmente para trabalhos de desenvolvimento de software.
É importante ressaltar que a terceirização do desenvolvimento de software é uma via de mão dupla pelas vantagens que oferece tanto para os profissionais quanto para as organizações. A escalabilidade do tamanho da equipe, de acordo com os CTOs, é a principal vantagem (42%), seguida pela utilização eficiente do tempo (39%) e maior produtividade (~30%), respectivamente.
Isso não quer dizer que a terceirização não acarrete desafios na contratação e gerenciamento de equipes de engenharia. Apenas 2% dos entrevistados disseram que não enfrentam nenhum desafio na terceirização de trabalhos de tecnologia. O maior de longe é o tempo para contratar talentos de qualidade (66%), seguido pela falta de líderes de equipe e diferenças de fuso horário, ambos empatados em 51%.
Atualmente, o tempo médio para contratar desenvolvedores é de mais de 7,5 semanas. Enquanto isso, o foco das startups está principalmente na contratação de trabalhadores de tecnologia central sem gerenciamento intermediário offshore no mesmo local que os desenvolvedores. “Ambos os desafios podem ser resolvidos com uma estratégia inteligente de terceirização, onde as tendências de trabalho remoto são adotadas para contratar não apenas desenvolvedores, mas também a gerência intermediária”.
As startups de tecnologia podem ter um enorme potencial de crescimento, mas sem escalabilidade, elas podem fracassar. As startups também precisam realizar uma análise quantitativa de custo versus escala, abordando questões como qualidade do trabalho, riscos de conformidade , barreiras de comunicação e muito mais.