Principais desafios e tendências de TI para empresas em 2023

Principais tendências e desafios de TI para os quais se preparar.

A disrupção é a única constante no cenário tecnológico em rápida evolução de hoje – não apenas sua empresa precisa estar preparada para os desafios que enfrenta hoje, mas também para os desafios que se aproximam no horizonte. Ray Steen, CSO da MainSpring, compartilha as principais tendências e desafios de TI para os quais sua empresa precisa se preparar.

Armado com conhecimento estratégico das tendências de TI e sua conexão com os resultados de negócios, é possível para sua organização manter a resiliência em meio à mudança, ficar à frente das tendências e aproveitar os benefícios das novas tecnologias antes de seus concorrentes.

vamos ver os principais desafios que as empresas enfrentarão no início de 2023 e sete tendências que afetarão a estratégia de TI em todos os setores,

Desafios para profissionais de TI

2023 verá o culminar de muitos desenvolvimentos globais que impactaram os negócios a partir de 2020. Eles estão moldando como as empresas gastam em TI no presente e continuarão a fazê-lo no próximo ano – além disso, eles desafiarão as empresas a explorar novos modelos de receita e formas de trabalhar.

1. Instabilidade global

A crise da cadeia de suprimentos que começou com a pandemia de COVID combinou-se com mais interrupções na cadeia de suprimentos decorrentes da invasão russa da Ucrânia e outros conflitos políticos globais. A incerteza quanto à disponibilidade de exportações globais e a confiabilidade do transporte marítimo afetará fortemente os negócios globais no futuro próximo.

2. Turbulência econômica

Parcialmente como consequência da instabilidade global, os especialistas prevêem que a economia mundial está em recessão e turbulência. Isso provavelmente fará com que as empresas se afastem do aumento de investimentos e contratações; haverá um esforço para “fazer o devido” com melhor eficiência, automação que economize trabalho e reduções de custo para compensar possíveis perdas. 

3. Ameaças cibernéticas

Os ataques cibernéticos estão aumentando em frequência e custo, como há muitos anos. Em 2023, essa tendência continuará e as organizações precisarão manter a segurança cibernética em mente em suas práticas de negócios, soluções e parcerias com terceiros.

4. Lacuna de talentos

O talento de TI tem sido difícil de encontrar e pagar por algum tempo. Graças a tendências como “a Grande Renúncia”, também é difícil reter. As organizações precisam especialmente de talentos em segurança cibernética e funcionários que possam traduzir entre as preocupações de TI e os resultados dos negócios.

5. Emprego remoto

As empresas continuam participando de modelos de trabalho híbrido – até o final de 2022, 25% de todos os empregos profissionais na América será remoto. Isso criou um perímetro de rede expandido fora das redes organizacionais que geram novas vulnerabilidades e desafios para a colaboração.

As 6 principais tendências de TI para 2023

A seguir estão as tendências para ficar de olho e se preparar com antecedência.

1. Prontidão para IA

Graças a avanços importantes, o progresso em IA, aprendizado de máquina (ML) e redes neurais acelerou na última década. Agora, as empresas estão gastando mais em IA do que nunca, com especialistas prevendo um tamanho de mercado superior a US$ 422 bilhões até 2028.

Em 2023, as organizações prontas para IA estarão prontas para aplicativos que permitem uma melhor tomada de decisão imediata com base em grandes volumes de dados, experiências superiores do cliente, melhor flexibilidade nas implantações em nuvem e muito mais. Por fim, a prontidão para IA será um grande diferencial com vantagens competitivas.

2. Padrões sem fio de alta largura de banda

Até 2025, o Gartner prevê que 60% das empresas usará cinco ou mais tecnologias sem fio – isso inclui 5G, que não é apenas uma maneira mais rápida de se conectar à Internet a partir de seu dispositivo móvel: é um canal mais confiável para fornecer conteúdo a seus clientes, colaborar com funcionários remotos e operar equipamento remoto.

O valor do 5G é particularmente aparente quando se trata de dispositivos da Internet das Coisas (IoT). Existem bilhões de dispositivos IoT ativos hoje, e esse número continuará a crescer em 2023. Com as organizações dependendo da IoT para coletar dados cruciais, elas precisarão de maior largura de banda e menor latência do 5G, o que permite suportar um número maior de dispositivos.

3. Cultura de cibersegurança

Apesar da natureza perigosa do cenário cibernético atual, apenas 50% das pequenas empresas atualmente possuem um plano de segurança cibernética. Em 2023, mais empresas começarão a entender o papel crucial da segurança cibernética na proteção de suas receitas no longo e no curto prazo. 

Devido ao papel que a engenharia social desempenha na facilitação de ataques cibernéticos, o treinamento cibernético para todos os funcionários se tornará um pilar na cultura de muitas empresas. Também veremos uma maior adoção da autenticação multifator, especialmente porque os gigantes da tecnologia adotam o padrão FIDO2 da Fast Identity Online Alliance e a API WebAuthn.

4. Migração para a nuvem

Segundo o Gartner, os gastos globais com nuvem terão aumentado em mais de 20%, para quase US$ 500 bilhões até o final de 2022. Em 2023, esperamos que mais empresas façam a transição de infraestrutura, dados e aplicativos de TI para a nuvem devido à implementação mais rápida, custos mais baixos e segurança superior que ela oferece em comparação com as alternativas.

No mundo de hoje, existem alguns bons motivos para adotar os chamados serviços de “hospedagem gerenciada”: embora esse modelo de entrega de TI fizesse sentido nos anos 90 e meados dos anos 2000, o surgimento da computação em nuvem o tornou redundante. A nuvem oferece todos os benefícios da hospedagem gerenciada com poucas desvantagens, como altos custos mensais, taxas ocultas, baixa flexibilidade e contratos de serviço restritivos.

5. Talento de TI terceirizado

Os crescentes desafios de TI exigem uma equipe de TI qualificada. Infelizmente, é cada vez mais difícil encontrar talentos de TI, com 75% dos líderes de TI afirmando é difícil preencher vagas de tecnologia abertas em 2022. Enquanto isso, também é difícil pagar, com a escassez acelerando os salários e a inflação salarial além de 20% para cargos técnicos importantes.

Em última análise, as organizações encontrarão profissionais terceirizados para complementar suas equipes internas de TI. Muitos recorrerão a provedores de serviços gerenciados (MSPs) e diretores de informações virtuais (vCIOs), tanto por sua experiência comercial quanto por seu conhecimento técnico. 

6. Otimização de desempenho

Com os problemas econômicos que as empresas enfrentarão em 2023, as organizações buscarão maneiras de reduzir custos e obter melhor desempenho de todas as maneiras possíveis. Eles usarão monitoramento contínuo para KPIs e outras métricas para garantir que as soluções que estão usando realmente produzam o valor comercial esperado a longo e curto prazo; se não o fizerem, usarão essas métricas para refinar e melhorar continuamente sua posição. 

Obtenha ajuda de um consultor estratégico

Em 2023, faça a TI trabalhar para você, aproveitando estrategicamente as tendências tecnológicas para gerar receita e atingir suas metas de longo prazo. Se você não tem talento interno para aproveitar os riscos e tendências que enfrenta em 2023, procure os serviços da TECNET IT.

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