Apesar da representatividade significativa no mercado brasileiro, e da importância para a economia, as PMEs possuem uma série de desafios – que muitas vezes, as impedem de crescer.
Dito isso, conheça quais são os principais desafios que as PMEs enfrentam e como a computação em nuvem pode ajudar:
Falta de planejamento
Não é porque trata-se de uma PME que não se deve ter planejamento, porém, esse é um grande desafio enfrentado pelas empresas. Para um negócio crescer, é preciso saber onde se quer chegar – e para que isso aconteça, metas e objetivos devem ser traçados estrategicamente.
Nesse sentido, a computação em nuvem é um fator estratégico para o negócio, já que ela oferece elasticidade de seus recursos. Isso significa que os serviços na nuvem podem ser redimensionados conforme a necessidade do negócio.
Com a elasticidade da nuvem, a empresa pode planejar seu uso conforme sua demanda. Ou seja, no nascimento do negócio a infraestrutura da nuvem pode não precisar ser tão robusta, mas você sabe que sua empresa irá crescer e precisar de novos recursos, e a nuvem consegue lhe oferecer isso prontamente.
Sendo assim, é fundamental que sua empresa conte com a computação em nuvem, justamente por ela estar pronta para acompanhar o crescimento de sua empresa.
Pessoal capacitado
Sem sombra de dúvidas, esse é um desafio sentido por todas as empresas. Mas a falta de pessoal capacitado, gera um impacto grande e bastante negativo nas PMEs.
Infelizmente, uma das áreas que mais tem sentido pela falta de mão de obra qualificada é o departamento de TI das PMEs. E tipicamente, muitas dessas pequenas e médias ainda não comportam um time de TI.
A falta de um pessoal capacitado, impede que as empresas aproveitem as novas tecnologias para impulsionarem seus negócios, como a computação em nuvem.
Gestão financeira
Entender onde e quando os recursos financeiros da empresa deverão ser utilizados é fundamental. Mas sempre é um grande desafio para as empresas realizarem o planejamento financeiro.
Como dito, o uso de recursos tecnológicos impulsionam o crescimento, no entanto, sabe-se que isso demanda investimento financeiro. O grande erro aqui é quando os empresários não monitoram os gastos com tecnologia.
Muitas PMEs que já usam a computação em nuvem, não entendem porque os custos na nuvem só sobem e geram surpresas no fim do mês, quando em suas pesquisas as promessas eram de que a computação em nuvem ajudava a reduzir custos e isso acontece pela falta de gerenciamento da nuvem.
Profissionais especializados em cloud ajudam as empresas a encontrarem maneiras de gastar menos com os mesmos recursos e obter resultados que agregam valor para o negócio.
Os desafios não devem impedir sua empresa de crescer
Os desafios que apresentamos aqui são os mais sentidos pelas PMEs e impactam diretamente no crescimento do negócio. Por isso, é importante contar com parceiros especializados para ajudar você a vencê-los.
Um dos principais motivos que levam as empresas a buscarem a computação em nuvem é a redução de custos.
E realmente, quando usada corretamente, a nuvem pode ser uma aliada na redução de custos, sim. Mas veja bem, nós estamos dizendo que a nuvem PODE reduzir os custos da sua empresa.
Infelizmente, o cenário ideal para que ocorra esta otimização de custos, acontece para poucas empresas. Isso porque a falta de informação, escolha da infraestrutura, profissionais capacitados e parceiros qualificados, afetam diretamente essa questão.
5 acertos que fazem sua empresa economizar dinheiro com a nuvem
Planejamento adequado
Já dizia o ditado “a pressa é inimiga da perfeição”, e com a nuvem essa frase nunca fez tanto sentido. Realizar a migração às pressas pode levar a uma série de problemas que vão custar caro. Pode-se perder dinheiro em situações como:
– Migrar para a nuvem errada; – Falta de preparo ou conhecimento da equipe; – Nenhum monitoramento dos recursos contratados; – Ausência do cálculo do ROI.
O sucesso na nuvem depende de planejamento!
Um bom plano de uso começa com um mapeamento dos recursos de TI. Em seguida, deve-se analisar o nível de utilização desses recursos, sua real necessidade e o dimensionamento mais indicado. Por fim, deve-se analisar a demanda dos sistemas e as rotinas operacionais.
Ter um plano de BC/DR
Acidentes acontecem, e todas as empresas estão sujeitas a passarem por alguma situação que pode levar a perda de dados.
Agora, se sua empresa não tem um plano de recuperação de desastres, a situação vai ficar muito complicada quando uma falha grave ocorrer. Já parou para pensar na quantidade de horas de trabalho dedicadas para recuperar tudo o que foi perdido? Sem falar que, muitos dados nunca serão recuperados.
Por isso, investir em um bom plano de BC/DR ajuda a empresa a não perder dinheiro com o que poderia ser evitado.
Preparar adequadamente a equipe de TI
Uma equipe sem preparo para lidar com a nuvem pode causar prejuízos financeiros por gastos desnecessários, além de trazer riscos de segurança às operações.
A evolução da computação em nuvem está ocorrendo na “velocidade da luz” e, infelizmente, os profissionais de TI não estão conseguindo acompanhar esses avanços na mesma velocidade para atender a demanda que a nuvem tem gerado.
Um exemplo disso, são as oportunidades de economia decorrentes da reserva de recursos (reserved instances, savings plans, etc.). Outro item que pode gerar economia operacional é o uso de bancos de dados como serviços ao invés de baseados em servidores. Por fim, ter a capacidade de analisar regularmente a conta da computação em nuvem para identificar despesas desnecessárias é uma atividade fundamental.
Defina um (SLA)
Service Level Agreement, ou Acordo de Nível de Serviço, é um acordo firmado internamente ou entre a empresa e o fornecedor de serviços em nuvem.
Neste acordo, são definidas as responsabilidades, garantias de desempenho, compromissos, escalabilidade e outros pontos referentes às necessidades e interesse da empresa.
O SLA vai garantir previsibilidade de desempenho e, por consequência, de custos relacionados ao uso da nuvem.
Invista em segurança
Não é porque a empresa está na nuvem, que não precisa mais investir em segurança.
Mesmo a nuvem oferecendo uma segurança exemplar, como qualquer outro serviço na internet, ela também está sujeita a ataques.
Sendo assim, é importante ter um planejamento de segurança para evitar que dados sejam perdidos ou violados. Isto evita que a empresa perca dinheiro com penalidades legais por descumprimento da LGPD, e também com impactos negativos à reputação.
Acredite, a nuvem foi feita para sua empresa economizar dinheiro!
A computação em nuvem, quando usada de forma estratégica, faz sua empresa economizar, ganhar agilidade e crescer.
Está cada vez mais inviável, para as empresas que estão em busca de crescimento, trabalhar com infraestruturas físicas dedicadas. Além do alto custo de gestão e manutenção, a dificuldade de escalabilidade pode fazer o negócio perder vendas e ficar com o sistema instável. É nesse cenário que a computação em nuvem ganha espaço, com sua elasticidade, mobilidade e facilidade de gestão.
Em busca de redução de custos, muitas empresas têm investido na contratação de parceiros especializados para auxiliá-los no gerenciamento de nuvem. Dessa forma, a equipe de TI interna pode focar toda a sua atenção em estratégias voltadas para os negócios, enquanto recebe da consultoria especializada os feedbacks sobre a gestão da nuvem.
Por que contratar uma consultoria e gerenciamento de nuvem?
Essa é uma pergunta recorrente: por que devo contratar uma consultoria de gerenciamento e não manter uma equipe interna? Bem, se o core business de sua empresa não está relacionado à infraestrutura em nuvem, tudo o que for investido na gestão de cloud computing será custo — não há ROI nessa relação.
Se não há retorno sobre o investimento na gestão da infraestrutura em nuvem, seu objetivo deve ser gastar o menor tempo possível com esse processo, sem perder qualidade. Por exemplo, em uma empresa de transporte coletivo interestadual, que vende passagens via site e aplicativo, os profissionais devem estar focados em vender passagens, não em cuidar da infraestrutura de TI.
A partir do momento em que a empresa contrata funcionários exclusivamente para a gestão da nuvem, está aumentando o custo que, inevitavelmente, será repassado ao preço do seu produto. A contratação da consultoria deve ser feita justamente para que a empresa não tenha que fazer grandes investimentos em uma área que está fora de seu core business.
Quais empresas podem se beneficiar com esse serviço?
Esse modelo de gerenciamento pode ser aplicado a diversas camadas de aplicação na nuvem, ou seja, a empresa contratada poderá ficar responsável pelo monitoramento e gerenciamento de uma infraestrutura que hospeda um SAP, ERP, CRM ou até um sistema de armazenamento de arquivos da empresa — de qualquer porte e segmento.
Até as organizações que disponibilizam serviços em nuvem, ou seja, provedores de software como serviço, podem se beneficiar com essa estratégia.
Como escolher a melhor consultoria de gerenciamento de nuvem?
Agora que já sabemos o principal motivo que leva as empresas a investirem em uma consultoria de gerenciamento em nuvem, vamos a um dos grandes dilemas: o que devemos analisar na hora de escolher um parceiro para fazer esse gerenciamento? Veja algumas dicas abaixo.
Busque opiniões dos clientes
Com o mercado de TI cada vez mais aquecido e para quem está buscando um parceiro para a gestão em nuvem pela primeira vez, pode não ser tão simples identificar as empresas que realmente entregam o que prometem.
Nesse cenário, a melhor opção é buscar referência com os atuais clientes dessas empresas. Muitas delas costumam listá-los em suas redes sociais e sites. Então, identifique-os e tente entrar em contato com pelo menos um. Dê preferência para organizações que sejam do mesmo segmento e porte que a sua.
Se não for possível, busque opiniões na internet. Vale procurar em sites de pesquisas de reputação, como o Reclame Aqui, ou nas mídias sociais. O importante é eliminar o máximo de dúvidas possíveis antes de fechar com a empresa para entender se ela realmente entrega o que promete.
Analise o suporte técnico
Os problemas nunca chegam com hora marcada, e quando se trata de infraestrutura em nuvem, uma falha prolongada tende a custar caro. Uma empresa que trabalha com transporte rodoviário e depende do sistema em nuvem para fornecer as passagens online, por exemplo, pode perder um grande volume de vendas se ficar algumas horas com o sistema indisponível.
Por isso, antes de fechar com uma empresa de consultoria, analise o SLA e verifique o que ela diz em relação à prioridade de atendimento em casos de urgência. Também analise o histórico da organização na área de atendimento ao cliente.
Verifique o nível de segurança
Se você está contratando uma empresa para gerenciar a sua infraestrutura em nuvem é porque deseja focar no core business. Ou seja, não terá tempo de analisar os detalhes, todos os dias. Como os dados são um dos ativos mais importante para a gestão, a segurança deles também deverá ser prioridade na escolha do parceiro.
Se você não pretende verificar os requisitos de segurança diariamente, deverá ter confiança na parceira de consultoria de nuvem. Para isso, avalie as políticas de segurança praticadas por ela. Empresas que têm credibilidade e preparo se preocupam em garantir a tranquilidade do cliente, mantendo uma infraestrutura certificada e que garanta a privacidade dos dados.
Somente após analisar essas questões técnicas é que você deverá começar a discutir valores. Estamos falando de uma área muito crítica e um vazamento de dados pode resultar em perdas financeiras, de credibilidade e em problemas legais, após a entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Avalie os casos de sucesso
As empresas que prestam consultoria com qualidade e entregam o que prometem não precisam fazer a propaganda de seus serviços sozinhas. Afinal, os clientes satisfeitos fazem questão de falar sobre.
Verifique, no site da empresa, se há uma página dedicada aos casos de sucesso relacionados aos serviços prestados. Entenda como a consultoria foi importante para que o cliente pudesse focar em seu core business, sem perder qualidade de gestão.
Saiba se a empresa oferece monitoramento
A empresa parceira deve fornecer um bom monitoramento, pois, tão importante quanto resolver os problemas é prevenir ou reduzir ao máximo os impactos. Para isso, o ideal é que o monitoramento seja feito 24×7, com relatórios de SLA mensais. Além disso, é interessante que a empresa ofereça ações autônomas em caso de falhas, reduzindo consideravelmente a possibilidade de o sistema ficar indisponível.
Traduzindo para o português : Terceirização…. Hoje, tornou-se uma prática muito comum trabalhar com profissionais externos para otimizar os processos de TI através do Outsourcing de TI
Começando com coisas operacionais como folha de pagamento, gerenciamento de inventário, desenvolvimento de conteúdo ou contratação através de uma agência de emprego para gerenciamento de processos de negócios.
É uma prática cada vez mais difundida que permite que empresas de todos os tamanhos realizem seus negócios e cresçam sem grandes riscos ou investimentos, quando isso é feito corretamente.
Algumas estatísticas interessantes
O tamanho do mercado global de serviços terceirizados atingiu US $ 85,6 bilhões em 2018. (Estatística)
Em 201, 65% das empresas terceirizadas continuaram a fazê-lo em 2018.(Outsourcing Insight)
Em termos de valor, cerca de 84,2% dos negócios de terceirização foram originários dos EUA, seguidos pelo Reino Unido com 5,2%. Espanha e Austrália foram outros dois principais mercados de terceirização. (KPMG, 2017)
O mercado global de Business Process Outsourcing alcançará cerca de US $ 220 bilhões até 2020. No entanto, as razões pelas quais as empresas decidem terceirizar os serviços de TI mudaram com o tempo.
As 7 principais funções de TI terceirizadas
Desenvolvimento de aplicações um provedor de serviços é responsável pelo desenvolvimento de aplicativos novos ou aprimorados existentes (web, dispositivos móveis etc.)
. Manutenção e suporte de aplicativos um provedor de serviços assume a manutenção contínua de aplicativos existentes. Operações do data center um provedor de serviços ajuda a operar o data center (sozinho ou com a ajuda da equipe interna).
Administração de banco de dados um provedor de serviços monitora e ajusta bancos de dados (pode ser feito nos níveis físico ou lógico). Suporte de desktop um provedor de serviços é responsável pela instalação, manutenção ou suporte de PCs.
Recuperação de desastre um provedor de serviços é responsável pelo rmazenamento de dados externos, data centers de recuperação ou sistemas ou redes redundantes usados no caso de um desastre.
Terceirização de help desk um provedor de serviços lida com qualquer tipo de telefone ou resposta eletrônica a incidentes do usuário final segurança de TI um provedor de serviços executa funções relacionadas à segurança (avaliações de segurança, teste de penetração, serviços de segurança gerenciados etc.)
Operações de rede um provedor de serviços é responsável pelas operações e monitoramento da rede de dados.
Hospedagem e operações na Web um provedor de serviços hospeda, opera ou mantém um site corporativo / aplicativo / plataforma de comércio eletrônico
Atualmente, a terceirização de TI (ITO) e a Business Process Outsourcing (BPO) dominam hoje o setor global de terceirização. A TECNET IT tem se destacado no mercado.
Por que as empresas terceirizam? Existem algumas razões pelas quais as empresas terceirizam.
59% das empresas terceirizam para reduzir ou controlar custos.
57% fazem isso para se concentrar nos objetivos de negócios.
47% para resolver problemas de capacidade.
31% para melhorar a qualidade do serviço.
28% para receber ajuda de profissionais talentosos.
17% para gerenciar seu ambiente de negócios.
Além disso, um dos pontos principais da terceirização de TI é a busca por inovações. Recentemente, a Tecnet IT encontrou um aumento significativo nas organizações que exploram a inovação do mercado para gerar valor agregado e vantagem competitiva.
Visão geral do mercado de Outsourcing de TI
Uma das razões pelas quais as empresas terceirizam suas tarefas de TI é obter acesso a especialistas em TI adicionais, com experiência e conhecimentos avançados.
Encontrá-los pode ser uma tarefa desafiadora para a maioria das empresas. Para dar uma imagem clara do motivo pelo qual esse ponto está se tornando um dos fatores que impulsionam o crescimento do Outsourcing de TI, gostaríamos de fazer uma breve visão geral da visão atual do mercado de trabalho de TI.
A demanda por novos especialistas com experiência em tecnologia é consideravelmente aumentada Brasil.
O desenvolvimento de software está entre as profissões mais exigidas e está no topo dos ganhos médios. No Brasil enfrenta-se a falta de força de trabalho mais importante. Como a demanda é superior à oferta, os especialistas disponíveis aumentaram significativamente os preços dos serviços.
Outsourcing de TI
É aqui que a terceirização para as empresas de desenvolvimento de software começa a crescer. Hoje, em 2020, trabalhar com provedores de serviços de TI tornou-se não apenas uma maneira de economizar alguns orçamentos (que anteriormente era um dos pontos principais), mas também uma maneira de obter acesso a especialistas altamente qualificados com os conhecimentos necessários para os negócios.
Aumentar os orçamentos de TI
Hoje também podemos observar um crescimento constante dos gastos com TI. Ele leva em consideração todas as despesas com atualização de tecnologias, melhores experiências do cliente, segurança e gerenciamento de negócios.
Como os gastos crescem 2-3% a cada ano, o mercado exige milhares de novos desenvolvedores qualificados de várias tecnologias, antigas e novas
Outsourcing é um termo abrangente e possui alguns modelos de atendimento, dependendo da localização do provedor de serviços terceirizado escolhido para trabalhar.
Terceirização offshore
É a terceirização de serviços para alguma empresa ou indivíduo localizado à distância. Geralmente, a terceirização offshore resulta em custos mais baixos de mão-de-obra, melhores condições econômicas, fusos horários ou um conjunto maior de talentos. A diferença de horário com o provedor de serviços é de pelo menos 5-6 horas.
Terceirização de Nearshore
É a terceirização de serviços para alguma empresa ou indivíduo localizado não muito longe da localização do negócio. O nearshoring pode resultar em uma comunicação mais suave em comparação com o offshoring, graças à menor diferença de horário e cruzamento cultural. A diferença de horário com o provedor de serviços é de cerca de 2-3 horas ou nenhuma diferença.
Onshoring
Trata-se de contratar um provedor de serviços dentro das fronteiras nacionais para atuação dentro do contratante. Normalmente, o local escolhido apresenta custos operacionais e de mão-de-obra mais baixos.
DOMESTIC
Ocasionalmente, o termo “Domestic” também conhecido como “Home Office”, que é utilizado para profissionais que utilizam suas casas para desenvolver os trabalhos contratados em Outsourcing.
Relação entre qualidade e custo de TI: a terceirização de recursos da Tecnet IT é altamente valorizada devido à economia média de 30% a 60% nos custos de desenvolvimento e ao nível de qualidade solidamente destacado.
Além dos modelos de terceirização baseados na localização, também existem três tipos principais de terceirização que descrevem os relacionamentos entre a empresa e o fornecedor de serviços de TI.
1.Aumento da força de trabalho (aumento da equipe)
É uma estratégia para obter o pessoal necessário para projetos de curto ou longo prazo, evitando custos com a contratação de novos trabalhadores em período integral. O fornecedor de aumento de equipe cuida da infraestrutura e de outros custos relacionados à contratação de funcionários em período integral. A empresa é a responsável pela supervisão, liderança e gerenciamento de recursos.
Uma startup Brasileira cria um aplicativo e precisa de alguns recursos adicionais para liberar o aplicativo antes do prazo. Eles gerenciam todo o desenvolvimento internamente. Eles pedem a Tecnet IT que forneça a eles um desenvolvedor para iOS.
Esse funcionário permanece na folha de pagamento da Empresa de aumento de equipe, porém os custos com esse profissional será em média 50 a 60% mais baixo pela questão dos impostos e outros fatores.
2. Terceirização baseada em projetos
É uma estratégia que permite que as empresas façam parceria com provedores de serviços de TI que possuem conhecimentos exclusivos que faltam internamente.
A terceirização baseada em projetos funciona melhor se o tipo de trabalho terceirizado constituir a parte significativa independente. Nesse caso, os negócios são responsáveis pelo gerenciamento de negócios de alto nível do projeto.
Uma empresa de logística faz parceria com uma empresa de desenvolvimento de aplicativos para desenvolver um aplicativo para automação de processos de negócios. A empresa de logística fornece os requisitos de negócios, mas não gerencia o processo de desenvolvimento diretamente.
3.Centro de Desenvolvimento Dedicado (DDC)
É um modelo quando uma empresa localiza seus recursos dedicados diferente para obter acesso a recursos adicionais de talentos e se beneficiar de custos e / ou impostos trabalhistas mais baixos, mantendo o controle total sobre o processo de trabalho.
É uma estratégia para obter o pessoal necessário para projetos de curto ou longo prazo, evitando custos com a contratação de novos trabalhadores em período integral.
O fornecedor de aumento de equipe cuida da infraestrutura e de outros custos relacionados à contratação de funcionários em período integral. A empresa é a responsável pela supervisão, liderança e gerenciamento de recursos.
É uma estratégia que permite que as empresas façam parceria com provedores de serviços de TI que possuem conhecimentos exclusivos que faltam internamente.
Existem muitos aspectos comprovados na terceirização de TI, com os quais as empresas podem se beneficiar. Aqui estão apenas alguns deles.
Vantagens de custo
É um dos benefícios mais óbvios que a terceirização pode trazer. Os negócios são feitos para ganhar dinheiro e quanto menos custos operacionais, mais empresas poderão investir em seu desenvolvimento futuro.
Os custos são economizados graças à otimização dos seguintes itens
Taxas horárias; Equipamento e infraestrutura; Custos de recrutamento e contratação; Treinamento; Impostos.
Maior eficiência e inovação
A terceirização traz novos recursos adicionais ao projeto, o que resulta em um trabalho mais rápido e, graças à introdução de práticas e habilidades efetivas, maior eficiência da equipe. De fato, torna-se a principal razão da terceirização, que agora é chamada de terceirização disruptiva.
Acesso a recursos qualificados e flexibilidade de pessoal
Como foi mencionado e comprovado, a demanda por especialistas em TI qualificados aumentará. Rápido. A terceirização de TI é uma opção para obter acesso a desenvolvedores treinados e experientes no momento em que os negócios precisam deles (especialmente para empresas com demandas sazonais ou cíclicas).
Educação Interna do Pessoal
Um dos motivos para trabalhar com um provedor de serviços de terceiros é que a equipe interna não possui os conhecimentos e / ou habilidades necessários. A terceirização (especialmente no local) pode resultar na melhoria da qualificação da equipe interna, graças ao compartilhamento e mentoria dos especialistas da empresa de TI.
Foco nas atividades principais
Trabalhar com um provedor de serviços de TI permite que os empresários concentrem suas atividades nas coisas estratégicas – planejamento, pesquisa, construção de marca, vendas e marketing, otimização de processos de negócios etc. A terceirização também permite que os empresários planejem e executem projetos mais eficazes ou, vice-versa. versa, experimente e encontre novas soluções incomuns.
Controle de Custos Operacionais
Os provedores de serviços de TI são responsáveis por manter o controle sobre o tempo e o orçamento do projeto (especialmente se for uma cooperação baseada no projeto).
Continuidade e gerenciamento de riscos
As empresas de terceirização garantem um nível de continuidade aos clientes, graças à redução do risco de rotatividade de funcionários. Além disso, um fator importante em qualquer negócio é a avaliação e análise de riscos. Os especialistas em TI planejarão e mitigarão os riscos potenciais.
Simplificação do gerenciamento de projetos
O sucesso do projeto depende muito do gerenciamento de qualidade do projeto e de como os empresários podem organizar a cooperação da equipe. A terceirização no modelo baseado em projeto já inclui gerenciamento de projetos. Se for um modelo excedente, existem muitas ferramentas de gerenciamento de projetos que podem ajudar nessa automação de processos.
Conclusão
Com isso chega- se a conclusão que o It Outsourcing tem se tornado a melhor opção para que as Empresas otimizem a diminuição do tempo de ROI e também obtenham tecnologias e recursos mais apurados para gestão, desenvolvimento e análises de seus processos.
O que fez as empresas recorrerem a ajuda extra de fora? Algumas empresas careciam de recursos humanos com conhecimentos e habilidades especiais para trabalhar em um projeto, outras equipes precisavam de recursos adicionais com conhecimentos específicos e o restante tentava tornar o processo de desenvolvimento mais barato e mais rápido.
Atualmente, as pessoas tendem a delegar suas tarefas para empresas de terceirização em muitas esferas da vida e negócios, incluindo contabilidade, telemarketing, etc. A terceirização de desenvolvimento de software tornou-se uma maneira muito conveniente de subcontratar questões maciças e / ou urgentes a empresas com funcionários prontos para iniciar. Existem milhares de empresas de terceirização de software localizadas em todo o mundo, portanto, há muitas opções.
Por que algumas empresas têm dúvidas sobre terceirização?
Custos e disponibilidade reduzidos dos recursos são as principais vantagens da terceirização. Então, por que algumas empresas nunca terceirizam? Aqui estão algumas idéias de por que algumas empresas desistem da ideia de subcontratar suas tarefas de desenvolvimento de TI:
Algumas empresas simplesmente têm experiência negativa em terceirização do passado. Depois de delegar a responsabilidade especificada a outra equipe e receber efeitos negativos dela é mais provável que a empresa nunca recorra à terceirização novamente, acreditando que todas as empresas deste ramo compartilham a mesma estratégia de trabalho, metologia (algumas nem possuem) e abordagem de negócios;
Algumas empresas desejam ter 100% de controle sobre o projeto e não querem deixar que outras pessoas de outras empresas, países e até continentes entrem em detalhes importantes. Na maioria dos casos, isso diz respeito ao desenvolvimento de produtos e sistemas inovadores quando a não divulgação significa muito;
Algumas empresas têm medo de terceirizar custos ocultos. Elas têm certeza de que não existe almoço grátis, portanto, muitas vezes são adiadas por vantagens inacreditáveis dispostas a encontrar as armadilhas e
Algumas empresas estão totalmente satisfeitas com sua equipe de desenvolvimento interna, que está implementando suas tarefas a tempo e apresenta um bom trabalho, portanto, não há necessidade de procurar ajuda extra do lado de fora.
Terceirização vs. Desenvolvimento interno
Diante do exposto, levamos em consideração a profunda experiência global e o feedback de várias empresas que tiveram a sorte de obter ajuda qualificada de uma empresa terceirizada. Sendo assim, gostaríamos de fornecer uma breve comparação entre os prós e contras da terceirização e do desenvolvimento interno.
Profissionais de terceirização e seus benefícios
Planejamento financeiro aprimorado, que permite saber o custo exato das funções e serviços da empresa;
Custos operacionais e de recrutamento reduzidos. A necessidade de contratar pessoas é excluída, portanto, além da economia de dinheiro, há a vantagem de economizar tempo;
Experiência comprovada. Como regra, as tarefas são subcontratadas aos fornecedores que se especializam estreitamente em uma determinada área ou campo. A empresa de terceirização tem mais opções de escolha, começando pelo nível de experiência e finalizando com outras características profissionais;
Disponibilidade de expansão. A terceirização de software ajuda as empresas a expandir suas atividades no mercado, a entrar em novas áreas de mercado, aproximando o ponto de produção ou prestação de serviços de seus usuários finais e
Inovação gratuita. Profissionais terceirizados geralmente são treinados pelas consultorias e trazem um conhecimento amplos em novas tecnologias e experiência ampla em diversos clientes.
Pontos não favoráveis à terceirização
Barreiras linguísticas e culturais. Na maioria dos casos, as empresas terceirizam para empresas localizadas em outros países. Ainda assim, essa desvantagem não é tão séria, porque o uso do idioma de comunicação global (inglês) é bem difundido e
Não há capacidade de se encontrar cara a cara. A localização em diferentes continentes torna as reuniões regulares uma tarefa difícil, embora não impossível.
As vantagens e desvantagens do desenvolvimento interno são precisamente o oposto das vantagens e desvantagens do desenvolvimento da terceirização. Tudo (e o que é mais importante,todos) está à mão, porque todos os desenvolvedores estão localizados no mesmo escritório, para que possam se comunicar sem limites culturais ou de idioma. Às vezes, existe uma falta de entendimento mútuo entre empresa e fornecedor de terceirização e, como resultado, o produto desenvolvido (ou suas partes) não se parece com o que o cliente descreveu no início. Finalmente, o desenvolvimento interno não é necessariamente mais barato. Levando em consideração todas as questões tributárias, o desenvolvimento interno não garante custos mais baixos.
Qual a melhor estratégia para desenvolver software
Qual a melhor estratégia para desenvolver software ?
Não há resposta certa para a pergunta acima, porque tudo depende de alguns fatores que as pessoas e as empresas recorrem ao tomar essas decisões. É melhor escolher a terceirização no caso de:
O nível insuficiente de proficiência do desenvolvedor no local. Às vezes faltam especialistas em tecnologia / idioma, para que a empresa possa recorrer à terceirização da tarefa para outra empresa que tenha especialistas suficientes com o conjunto de habilidades necessário;
A falta de tempo restante antes da data de entrega planejada do produto. Nos casos em que não há tempo que possa ser gasto na busca de um candidato aplicável e sua integração na equipe e
A alta importância do rápido compartilhamento e colaboração no projeto.
Essa praticidade que Jobs tinha em inovar ficou evidente em sua decisão de terceirizar a produção do iPhone para a China. O segundo maior país da Ásia é conhecido por seu formidável poder de produção, algo que o fabricante de smartphones vem aproveitando há vários anos e por razões que não podem ser ignoradas da perspectiva dos negócios.
O lado pragmático de Steve Jobs e Apple com terceirização
Quem melhor do que o técnico em tecnologia para explicar por que a empresa que ele fundou favoreceu a China em detrimento da manufatura doméstica? A decisão não foi motivada por custos de mão-de-obra baratos na Ásia.
De fato, a China não é mais um centro de terceirização barato, mas é praticamente imbatível em participações importantes, como velocidade de fabricação, flexibilidade e capacidade total.
Para oferecer uma ideia do que uma cadeia de suprimentos chinesa de ponta pode alcançar, relembre quando Jobs mudou seu pensamento sobre as telas de plástico do telefone, que ele acreditava corretamente que poderiam sofrer arranhões facilmente, e procurou substituí-las por telas de vidro.
Um mês antes do lançamento do telefone icônico no mercado a fábrica da Apple na China estava à altura do desafio.
As telas de vidro foram despachadas para a fábrica o mais rápido possível e 10.000 telefones emergiam das linhas de produção todos os dias, tudo dentro de um período de quatro dias.
O ex-CEO da Apple, Steve Jobs, acreditava que os empregos poderiam ser criados nos Estados Unidos, mesmo que a principal base de fabricação de sua empresa estivesse no exterior.
Sua firme fé nessa sinergia veio do entendimento de que os Estados Unidos se beneficiariam apenas de uma forma estratégica de terceirização.
Os Estados Unidos “são incrivelmente grandes”, disse ele, e, seguindo o sucesso contínuo da Apple, Jobs parece ter acertado.
Pessoas diferentes
têm maneiras diferentes de realizar tarefas. A definição de padrões pode
reduzir o tempo necessário para alcançar o resultado desejado. Ao estabelecer
padrões e definir sistemas de trabalho repetitivos, a equipe geralmente tem
menos perguntas e percebe quanto tempo determinadas tarefas devem levar. Esses
sistemas de trabalho precisam ser padronizados para permitir a máxima eficácia
e adaptados para permitir a liberdade necessária para concluir a tarefa da
melhor maneira possível.
2.
Estabeleça várias ferramentas de comunicação.
Os
benefícios do estabelecimento de várias ferramentas de comunicação são duplos.
Antes de tudo, sua equipe tem uma maneira de comunicar algo urgente à pessoa
certa imediatamente. Em segundo lugar, unifica processos como o que usar para
chamadas em conferência, gravações de tela e assim por diante. Está claro que
ferramenta é usada para quê, o que contribui para criar esse sentimento interno
de união.
3. Agende
reuniões regulares.
Agendar
briefings ao mesmo tempo no mesmo dia da semana contribui para a criação de uma
rotina. As rotinas fornecem à equipe algo a que eles estão acostumados e
familiarizados. Isso, em troca, deixa a equipe à vontade e reduz o estresse. As
videochamadas são uma das melhores maneiras de maximizar a eficiência, porque
recriam a rotina do escritório, sentindo que as equipes remotas estão perdendo.
4. Tenha
resultados claros e detalhados.
Simplesmente
dizer a alguém para fazer algo geralmente não é a maneira popular de gerenciar
equipes. O microgerenciamento também não é o motivo pelo qual alguns gerentes
evitam dar instruções com muitos detalhes.
Com base na
minha experiência, é melhor fornecer descrições mais detalhadas das tarefas com
exemplos de como deve ser o resultado final. Dê à equipe a liberdade de
executá-lo com menos instruções e tendo que lidar com possíveis mal-entendidos.
5. Verifique
se as horas de trabalho se sobrepõem.
Independentemente
do fuso horário em que os membros da sua equipe estão, é recomendável ter pelo
menos três a quatro horas por dia em que a maioria da equipe esteja online ao
mesmo tempo. Mesmo que é improvável que alguns membros da equipe precisem um do
outro para concluir suas tarefas, estar on-line ao mesmo tempo aproxima a
equipe e é a solução mais rápida para solução de problemas que existe.
6. Crie um
ambiente de trabalho profissional.
Trajes
profissionais e um ambiente de trabalho sem distrações fazem parte de qualquer
cultura corporativa. Além disso, a definição de padrões profissionais contribui
para a eficiência e coloca as pessoas na mentalidade certa.
7. Escolha
chamadas (vídeo) em vez de bate-papo e e-mails.
Com o Skype
e o email disponíveis ao alcance de todos, é tentador conversar e enviar um
email rápido sempre que houver algo a discutir. Isso pode facilmente levar a
mal-entendidos. Com equipes virtuais, videochamadas ou pelo menos chamadas
regulares são mais do que uma maneira de evitar mal-entendidos. Eles conectam
os membros da equipe em um nível mais pessoal.
8. Encontre
as pessoas certas para trabalhar.
Nem todo
mundo está preparado para o trabalho remoto e nem todo mundo se encaixa na
personalidade da equipe. Existem alguns testes de personalidade profissional
por aí, e eles podem ser uma ótima maneira de determinar se alguém é o mais
adequado e ainda se perguntar se você tem certeza sobre essa pessoa ou não.
Caso contrário, é melhor seguir para o próximo candidato. Além disso, a
verificação dupla de todas as referências é essencial para garantir que você
saiba o máximo possível em que está se metendo.
9.
Estabelecer um sistema meritocrático.
A
meritocracia – ou o processo de recompensar e reconhecer as pessoas com base em
suas habilidades – estimula as pessoas a trabalharem mais e melhor.
Certifique-se de configurar sistemas de recompensa para manter sua equipe
motivada e identificar melhor os membros da equipe que podem assumir mais
responsabilidades.
10. Use
ferramentas de gerenciamento de projetos.
As ferramentas de gerenciamento de projetos podem ser ideais para acompanhar os prazos. Eles também enviam alertas e lembretes de prazos e oferecem uma rápida visão geral diária, semanal ou mensal do que precisa ser feito, por quem e quando. Coisas como o Google Docs ainda podem ser uma ótima adição e o mesmo é válido para aplicativos de rastreamento de tempo.
As habilidades inerentes às ferramentas de visualização, como a facilidade de uso, a interação aprimorada com os elementos de dados, a extensão da generalização em relação a dados de alta dimensão, etc. fizeram com que a visualização de dados evoluísse como uma disciplina essencial no mundo orientado a dados.
Necessidade, escopo e recursos
A esmagadora taxa de crescimento dos volumes de dados
disponíveis e a necessidade premente dos tomadores de decisão em todos os
domínios de negócios e pesquisa para tomar decisões rápidas e precisas
aumentaram o escopo das ferramentas de visualização de dados para entender
dados com gráficos. Os esforços e o tempo necessários para criar, manter
pacotes de gráficos e nível de conhecimento para entender os jargões gráficos
são bastante reduzidos.
Os recursos Salient oferecidos pelas ferramentas de
visualização de dados são:
O uso fácil das funcionalidades da ferramenta evita a
necessidade de treinamento aprofundado em tecnologia para criação ou interação
de visualizações, a fim de obter informações valiosas.
Escalabilidade para o tamanho dos dados que cresce
rapidamente e para a maior complexidade dos dados, incluindo tipos de dados
escalares, vetoriais e tensores sem comprometer o desempenho da ferramenta.
Capacidade de lidar com dados heterogêneos, possuindo
conectores ou analisadores de dados para várias fontes que mantêm ou armazenam
Dados estruturais como em bancos de dados relacionais (Oracle, MySQL, PostgreSQL);
Dados semiestruturados, como arquivos XML, cargas úteis JSON;
Dados não estruturados em bancos de dados NoSQL como MongoDB, Couchbase, etc…;
Armazenamento de dados na nuvem, como Oracle Cloud, AWS e Microsoft Azure, etc….
Integração de recursos de manipulação de vista, como fatiar e cortar, acumule até o nível de detalhe necessário, filtrando os dados para ajudar na análise exploratória detalhada dos dados;
Suporte para visualização semântica para executar uma
seleção automática de primitivas de visualização adequadas, como gráficos de
linhas, gráficos de barras, gráficos de dispersão, diagrama em árvore etc. para
dados nominais, ordinais e numéricos.
Tableai é uma das ferramentas mais populares de visualização
de dados, que vários anos vem provando ser uma das melhores em exploração de
dados com base visual.
Produtos Tableau
Vários produtos do Tableau são categorizados em:
Produtos de desenvolvimento de visualização que incluem o Tableau Desktop e o Tableau Public (Desktop)
Visualização Publicação de produtos que incluem o Tableau Server,
Tableau Reader, Tableau Online, Tableau Public (Server)
Tableau Desktop
O Tableau Desktop permite aos usuários criar, formatar e
integrar várias visualizações e painéis interativos usando o rico conjunto de
primitivas de visualização. Ele também suporta análises atualizadas,
consultando dados residentes em vários bancos de dados nativos e conectados ao
vivo.
As visualizações criadas são publicadas compartilhando a
pasta de trabalho do Tableau Packaged com a extensão .twbx, que inclui
Pasta de trabalho do Tableau com extensão .twb, que é um
documento XML que descreve os modelos de visualização
O Tableau Data extrai com o arquivo .tde de extensão, que é
um arquivo de fonte de dados compactado
Outros arquivos de suporte, como imagens etc.
Tableau Server
O Tableau Server é um ambiente corporativo confiável, seguro
e bem governado para compartilhar e publicar visualizações criadas usando o
Tableau Desktop. Este produto atua como um repositório central para várias
fontes de dados no mecanismo de dados, funções de segurança dos usuários e
detalhes de privilégios de acesso e todas as visualizações em toda a empresa.
Tableau Public
O Tableau Public é uma versão gratuita hospedada na nuvem
com limitações de uso de ferramentas e é fornecida com dois subprodutos, a
saber, o Tableau Public (Desktop) e o Tableau Public (Server). As visualizações
são criadas no Tableau Public (Desktop), salvas e publicadas no Tableau Public
(servidor).
As limitações notáveis do Tableau Public são:
Extrações de dados disponíveis localmente são as únicas fontes de dados suportadas
O limite máximo para o número de linhas a serem inseridas é de um milhão
Ao contrário do Tableau Desktop, os usuários não podem
salvar o relatório localmente e estão restritos a salvar a pasta de trabalho no
Tableau Public (Server), acessível a todos os usuários.
Tableau Online
O Tableau Online é uma plataforma de compartilhamento de
exibição hospedada na nuvem, com capacidade de conectar-se a bancos de dados em
nuvem como Amazon Redshift, Google BigQuery, etc. A atualização programada de
extrações e a conexão ao vivo com datastores locais são feitas usando o tableau
bridge.
O benefício inerente oferecido pela solução de bases em
nuvem é o custo de infraestrutura reduzido para seus usuários, evitando
atualizações associadas, atualizações de patches e atividades de manutenção
Ao contrário do servidor Tableau, a edição de pastas de
trabalho e visualizações precisa de conexão com o servidor de dados e essas
operações são limitadas pelo limite máximo de contagem de linhas.
Tableau Reader
O Tableau Reader é um aplicativo de desktop que permite que
os usuários abram e executem interações de exibição como drill down e roll-up
de cubos OLAP, filtragem de dimensões etc., mas não podem editar o conteúdo
incorporado nas visualizações publicadas.
Conclusão
O Tableau ganhou uma experiência positiva do cliente e se
posicionou como líder no espaço de fornecedores de Business Intelligence (BI).
A capacidade notável de converter dados brutos em representações visuais foi
alcançada ao oferecer um grande conjunto de conectores de dados e um rico
conjunto de primitivas de visualizações facilmente acessíveis.
Em meio às mudanças nas necessidades dos clientes e às
crescentes expectativas dos usuários, o Tableau tem como objetivo oferecer
suporte à preparação de dados habilitada para aprendizado de máquina e
descoberta inteligente de dados. Paralelamente, o Tableau está focado em
resolver lacunas desafiadoras nos recursos empresariais listados abaixo:
O desempenho comprometido, ao integrar dados grandes e complexos a partir de dados heterogêneos, precisa ser tratado
Planejado para melhorar a capacidade de lidar com grandes extrações na memória, substituindo os formatos de arquivo de dados TDE por um mecanismo na memória chamado Hyper
Fornecimento de agendamento baseado em evento e alertas condicionais a serem apresentados
Desenvolvimento de serviços de interface API para melhor extensibilidade
Complexidade reduzida em embalagens para executar grandes implantações de clientes leves
O objetivo do contrato é facilitar o estabelecimento de mecanismos adequados para ambas as partes em estreita cooperação e proteger os lados de possíveis ações indesejáveis entre si. O aviso antecipado está previsto em todas as fases da negociação com nossa equipe comercial TECNET IT.
Existem algumas dicas de ouro a serem seguidas ao selecionar
um tipo de contrato que melhor atenda às suas necessidades:
Discutir todas as condições do projeto antes de lançá-lo;
Ser claro quanto aos preços e condições de pagamento;
Verificar se todos os detalhes estão por escrito e
Escolher um contrato que seja adequado a sua metodologia de trabalho escolhida.
Preparamos um resumo dos três tipos mais populares de
contratos de terceirização. Dê uma olhada!
CONTRATO DE TIME & MATERIAL
Esse é um tipo de contrato em que o cliente paga ao
fornecedor o tempo de trabalho (de acordo com a taxa horária previamente
combinada de cada membro da equipe) e os materiais usados (por exemplo,
usando a licença do software). A taxa horária do executor considera todos os
custos e lucros, calculados pelo fornecedor.
O contrato de TIME & MATERIAL (T&M) geralmente é usado em projetos de curta duração, em que o escopo da cooperação é difícil de definir em seu estágio inicial. Exige que ambos os lados confiem um no outro – os clientes sabem o que pagam e, na opinião deles, o valor é justo o suficiente.
Nesse modelo de contrato, o cliente está totalmente exposto ao risco, enquanto o fornecedor se preocupa apenas com o fato de as pessoas cooperarem adequadamente com o cliente e com a solução de qualidade desejável dentro do prazo. Por um lado, permite um grande nível de flexibilidade no desenvolvimento e é realmente orientado para o Agile. Por outro lado, há um pequeno grau de controle sobre o tempo de reunião e as estimativas de orçamento.
CONTRATO DE PREÇO FIXO
Nesse tipo de contrato o cliente e o fornecedor concordam em um ‘preço fixo’ constante para o serviço (ou seja, para entregar a solução). O preço é estimado por um fornecedor com base no escopo bem descrito do trabalho a ser realizado. O preço constante significa o escopo constante e o prazo para o projeto.
Geralmente é usado quando é possível enumerar exaustivamente os recursos desejados. Esse tipo de cooperação praticamente não requer supervisão do cliente, pois o risco de não entregar é quase inteiramente do fornecedor. No entanto, há pouca flexibilidade sob este contrato e é necessário um maior grau de trabalho antes de iniciar o projeto e aumenta o risco de falta de comunicação durante o projeto. Se os custos forem maiores que o valor acordado, o provedor de serviços arcará com custos adicionais! Portanto, o cliente tem o menor risco de custo nesse tipo de contrato (assumindo que o escopo esteja bem definido).
Esse tipo de contrato também pode funcionar muito bem no
caso de contratos híbridos, como ‘preço fixo por iteração’, quando o cliente
paga cada etapa separadamente.
TARGET COST CONTRACT
Este contrato é um tipo de contrato reembolsável em termos de custos. Ele é usado quando o escopo exato do trabalho é incerto e, portanto, os custos não podem ser estimados com precisão suficiente para aplicar o tipo de contrato com preço fixo. Nesta situação, o comprador paga ao prestador de serviços os custos incorridos permitidos, na medida prescrita no contrato. Um contrato reembolsável exige que o provedor de serviços tenha um sistema de contabilidade que possa rastrear os custos do projeto. O cliente tem o maior risco de custo porque os custos totais são desconhecidos. Pesquisa e desenvolvimento ou projetos de TI, nos quais o escopo é desconhecido, são exemplos típicos de contratos reembolsáveis em termos de custos.
RESUMINDO
Embora geralmente seja uma escolha entre os tipos típicos de ” TIME & MATERIAL ” ou “Preço fixo”, os serviços relacionados a software não precisam se limitar a apenas essas duas opções. As empresas modernas oferecem muitas formas indiretas e abordagens inovadoras aos contratos para tornar o serviço adaptado às necessidades e expectativas de um cliente. Vale a pena considerar contratos baseados em relações mais semelhantes a parcerias, especialmente se você estiver procurando por um parceiro de software de longo prazo que lide com a parte delicada de software de seus negócios.
Embora existam dezenas de diferentes abordagens de gerenciamento de projetos, o Agile é considerado um dos mecanismos de desenvolvimento de software mais práticos e flexíveis que existem atualmente. Ele é capaz de executar uma variedade de tarefas, mas o que o diferencia dos outros? Vamos descobrir.
Aqui está uma breve comparação entre o gerenciamento Agile e o software tradicional de gerenciamento de projetos:
Tradicional
Agile
Visão geral do gerenciamento de projetos ágil e tradicional
O que é gerenciamento tradicional de projetos?
A abordagem tradicional de gerenciamento de projetos (cascata) é linear onde todas as fases de um processo ocorrem em sequência. Seu conceito depende de ferramentas e experiência previsíveis. Todo e qualquer projeto segue o mesmo ciclo de vida, que inclui etapas como viabilidade, plano, design, construção, teste, produção e suporte, conforme mostrado na figura acima.
Todo o projeto é planejado antecipadamente, sem qualquer
escopo para alteração de requisitos. Essa abordagem assume que tempo e custo
são variáveis e os requisitos são fixos. Essa é a razão pela qual o
gerenciamento tradicional de projetos enfrenta problemas de orçamento e
cronograma.
O que é Gerenciamento Ágil de projetos?
Quando um sistema tradicional se concentra no planejamento inicial, em que fatores como custo, escopo e tempo ganham importância, o gerenciamento Agile destaca o trabalho em equipe, a colaboração do cliente e a flexibilidade. É uma abordagem iterativa que se concentra mais na incorporação de feedback do cliente e lançamentos contínuos a cada iteração do projeto de desenvolvimento de software.
O conceito básico por trás do desenvolvimento de software
Agile é que ele investiga as mudanças em evolução e o esforço colaborativo para
obter resultados, em vez de um processo predefinido. O planejamento adaptável é
talvez o maior recurso do Agile e o torna um dos favoritos da multidão entre os
gerentes de projeto.
Scrum e Kanban são duas das estruturas Agile mais amplamente usadas, eles são muito conhecidos por incentivar a tomada de decisões e impedir o consumo de tempo em variáveis que estão sujeitas a alterações. Uma de suas vantagens é que enfatiza a satisfação do cliente e usa as equipes disponíveis para acelerar o desenvolvimento de software em todas as etapas.
A tabela abaixo mostra as principais diferenças entre o gerenciamento de projetos Agile e o gerenciamento de projetos tradicional.
1. Complexidade do projeto
Tradicional:
Esse método é o mais adequado para projetos pequenos ou
menos complexos, pois segue uma abordagem linear. Mudanças repentinas no
projeto ou quaisquer outras complexidades podem bloquear todo o processo e
fazer com que a equipe volte ao passo um e comece tudo de novo.
Ágil:
Esta é a melhor metodologia a seguir em caso de projetos complexos, pois este pode ter várias fases interconectadas e cada estágio pode depender de muitos outros, e não de um único, como em projetos simples. Portanto, os métodos ágeis são preferidos para grandes projetos complexos, pois podem responder melhor a essas estruturas.
2. Adaptabilidade
Tradicional:
Essa abordagem trabalha com a crença de que, uma vez concluída a fase, ela não será revisada novamente. Portanto, não é adaptável a mudanças rápidas no plano de trabalho. Caso ocorra alguma situação repentina ou qualquer alteração nos requisitos por parte do cliente, a abordagem tradicional falha na adaptação à nova alteração. A única opção é começar do zero mais uma vez, isso desperdiça muito esforço e tempo no processo.
Ágil:
O fator de adaptabilidade é muito alto nessa metodologia,
pois não é linear. Projetos complexos consistem em vários estágios
interconectados, nos quais uma mudança em um estágio pode causar efeito em
outro. E os gerentes de projeto podem assumir riscos calculados nesse cenário,
pois há uma chance de alta adaptabilidade.
3. Escopo para feedback e alterações
Tradicional
Todo e qualquer processo é claramente detalhado e definido
no início do projeto, na abordagem tradicional. Ele não pode lidar com grandes
mudanças ou comentários que possam exigir uma mudança no processo.
Principalmente, o prazo de entrega e o orçamento do projeto são fixos,
permitindo mudanças muito raramente.
Ágil
Há uma alta aceitação por comentários e alterações nesse
método. O processo é muito flexível e permite feedback constante que pode
ajudar a fornecer uma melhor saída dentro do prazo fixo de entrega do projeto.
A principal razão pela qual os gerentes ou desenvolvedores
escolhem a direção ágil é a flexibilidade que ela oferece. Os desenvolvedores
que trabalham com o gerenciamento Agile são capazes de responder rapidamente às
solicitações dos clientes, pois estão abordando apenas pequenas partes do
projeto por vez e o cliente valida cada iteração ou sprint antes de finalizar.
Algumas das características importantes do desenvolvimento Agile:
Divide o projeto em partes
O Agile divide um projeto em partes (chamadas iterações) em
que a liberação é enviada ao cliente após cada iteração. Além disso, o sucesso
do projeto pode ser facilmente previsto através do sucesso dessas iterações.
Isso elimina completamente a necessidade de planejamento inicial.
Auto-organizado
Como mencionado acima, o Agile usa um modo paralelo de
gerenciamento. Os funcionários de uma empresa não são gerenciados por uma linha
de controle central, mas por grupos. Por exemplo, no Agile, pode haver oito
equipes trabalhando em um único projeto. Cada equipe é gerenciada por si mesma
sem orientação externa. As equipes somente interagem entre si para discussão do
projeto e vinculação de processos, pois, caso contrário, não são
auto-suficientes.
De um modo geral, um projeto Agile consiste em três partes:
O proprietário do produto – o especialista no projeto (para o qual o produto está sendo desenvolvido) é a principal pessoa que supervisiona os projetos
O scrum master – essa pessoa gerencia o processo envolvido no Agile. Ele / ela cuida das iterações e sua conclusão
A equipe – indivíduos que desempenham papéis significativos e secundários no processo de desenvolvimento de software
O envolvimento do cliente
No Agile, o envolvimento do cliente está no topo, ele é considerado em alta escla em suas estruturas, pois após cada iteração, o feedback é gerado e acionado.
No geral, o Agile é claramente o vencedor entre os sistemas de gerenciamento de projetos. Quando comparado com outras abordagens tradicionais, os recursos do Agile são destacados e reiteram por que é um dos principais softwares usados por empresas em todo o mundo.
O Agile pode coexistir com outras abordagens?
Esta é uma pergunta feita por muitos gerentes de projeto, e
as opiniões dos especialistas parecem estar divididas. Enquanto alguns dizem que
é possível que o Agile coexista com os sistemas tradicionais de gerenciamento
de projetos, eles sugerem ser cautelosos e usá-los para termos diferentes. Por
exemplo, o uso de duas abordagens diferentes no mesmo projeto pode ser
contraproducente e altamente explosivo. Como o Agile e a maioria dos outros
frameworks são totalmente contrastantes entre si, os projetos podem ser
descartados.
Por outro lado, alguns especialistas acreditam que não é
possível que o Agile e outras ferramentas coexistam devido ao seu contraste.
Usá-los juntos pode causar desordem em todo o sistema da empresa, aumentando a
produtividade.
Crescimento de adoção ágil versus tradicional é latente e de acordo com uma recente pesquisa on-line de 601 profissionais de TI e desenvolvimento, está provado que o Agile é a nova fórmula típica para o sucesso do projeto. A maioria dos projetos e equipes de desenvolvimento agora está adotando essa metodologia, enquanto as abordagens tradicionais em cascata apresentam muitas falhas.
O Agile foi introduzido pela primeira vez há cerca de 15
anos como substituto das abordagens tradicionais de desenvolvimento de
software. Muitas pessoas consideraram desafiador implementar práticas
tradicionais de abordagem e os adotantes do Agile afirmaram que esse novo
estilo de desenvolvimento de software melhora a colaboração da equipe e é mais
centrado no cliente.
Gráfico de uso ágil
Embora o método Agile estivesse presente há mais de uma
década, a grande maioria das organizações adotou a prática nos últimos 5 anos.
Além disso, a pesquisa relatou que a adoção ágil viu um ponto de inflexão entre
o ano 2009-2010. Conforme mostrado na figura acima, a adoção ágil parece ter um
crescimento incremental lento até 2008 e, em seguida, seu crescimento foi
acelerado depois de ganhar força no mercado.
Razões para a transição para o Agile
A maioria das organizações que fizeram a transição do
gerenciamento de projetos tradicional para o ágil listou os seguintes motivos:
Melhora a colaboração entre equipes – 54%
Melhora o nível de qualidade do software nas organizações –
52%
Resultados em maior satisfação do cliente – 49%
Acelera o tempo de colocação no mercado – 43%
Reduz o custo de desenvolvimento – 42%
O veredito
No desenvolvimento de software tradicional, o cliente envolve
apenas antes do início do processo de desenvolvimento. Portanto, pode haver uma
série de erros e uma grande quantidade de dinheiro precisa ser gasta para
retrabalhá-los.
Como no desenvolvimento do software Agile, o cliente envolve
em cada estágio, as correções podem ser feitas uma vez que os defeitos são
detectados. Isso nos ajuda a economizar custos.
Como podemos ver, o gerenciamento de projetos Agile é realmente procurado por equipes. Ajuda a equipe a trabalhar com as principais prioridades no momento certo e permite que eles passem pelos riscos muito mais rapidamente do que com as ferramentas tradicionais de gerenciamento de projetos.
